一丶买家需求金字塔模型
二丶买家购物浏览路径模型
三丶感觉式营销模型
四丶电商数据的天平理论模型
五丶电商流量获取金字塔模型
六丶淘宝价格带卡位模型
七丶搜索的V2.0数据模型
八丶电商数据的天平理论模型
九丶销量卡位模型
十丶活动圆桌理论模型
一丶买家需求金字塔
1丶分析行业的本质就是分析消费者的实质需求,也就是需要知道消费者对你产品的第一个最关心的是什么,第二梯队关心什么,第三梯队关心什么。 这对我们产品运营店铺运营很重要,决定了我们的运营方向。
2丶如何调查买家需求呢,需要用到买家需求金字塔, 根据他人或者自己的爆款评价进行搜集,复制到word文档 然后搜索 你所关心的你认为的买家关心的点,根据数据的显示次数来判断需求高低~
3丶这对运营方向,消费者服务,店铺视觉设计,客服回复话术优先级等都有好处
二丶买家购物浏览路径模型
1丶现在网民数量大多已经趋于饱和,网购习惯也已经养成,网民购物越来越熟练以及成熟,最新的买家线上购物的浏览路径和以往的已经发生转变,只有知道了购物路径以及消费者浏览路径,才能在每个环节进行优化。
2丶目前消费者寻找商品后在挑选的过程周,首先 看1,商品销量 2,商品评价 3,商品追评 4.商品差评. 5.商品评价晒图. 决定是否购买,尤其是在标品上这样的购物路径尤为明显。
3丶知道了当下消费者的购物浏览路径,我们需要人工去整理优秀评价,追评,以及晒图,买家秀,=非专业情景展示,让买家跟相信我们的产品好
三丶感觉式营销模型
1.产品本身,“消费者认为”“消费者心智”你卖的东西好不好不重要,重要的是消费者感觉什么“好”举例 消费者认为 食品:大的比小的好 百货用品,多的比少的好, 皮质的产品比塑料的好, 铁制的产品比塑料的好, 国外的进口的产品比国内的好。需要满足消费者心里需求,让消费者感觉好,才是真的好,所以在研发产品时就会有一个差异化的定位。
2.商家售卖商品时, 自己夸自己的产品好(详情页),不如别人夸(买家秀)不如自己感觉好(感觉营销)
感觉营销的实际应用, 在设计产品时,需要加入一些元素,举一些我们做过和看过的案例,
国外的产品比国内的好,皮革的比塑料的好。~
案例A:做口罩的时候产品logo,模特都用国外的模特,让消费者感觉这东西是进口产品,国外的比国内的专业
案例B:做充电宝,市场上都是塑料的,我们在塑料外面贴一层彩色的皮革,因为消费者感觉皮革的比塑料的好,更具备市场竞争力
问题:假如你是一个卖西瓜的商家,如何上消费者感觉你的西瓜好
首先消费者的“唯一消费主张” 消费者想要买一个什么样的西瓜 肯定是“甜”
这是消费者的唯一消费诉求, 作为商家的你怎么凸显你的西瓜甜,让消费者感觉“甜”
先思考这个问题 我在文章最末尾在告诉大家,我见到一个真实的案例,是什么。
这张图是我在南京讲课的时候看到的一个真实的案例,大爷字写的很好,而且写到了唯一的消费主张,甜。 看了这广告我就信了 这个肯定甜,让我感觉很甜
四丶数据的天平理论模型
1丶数据的天平理论,主要是告诉一个道理,任何事情任何数据都不是一撮而就的,数据是准确的,并且是公平的,
此图注解
现在大家都讨论某方面,某个数据,什么什么的权重较高,比较重要,某个数据怎么,各种神技能出现,希望大家能记住一点,某一点的逆天并不能拯救世界,就好像你LOL已经超神了,也有可能会跪的,一个人拯救不了世界,某一个方法也拯救不了一个店铺是一样的。
知识点:
1丶电商领域的各项数据,能够告诉我们自身哪里不足,哪里有问题,就好像温度记一样,相对应的数据在每个环节都存在流失,我们需要减少流量流失,这也是我们分析数据的原因。提升数据的可利用率,减少数据流失
2丶所有数据都是相对而言的,比如转化,客单,差评数量(一家一个月100个产品1000个产品)是不是这家店铺不好呢? 但是这家店铺一天发单量超过2000一个月十万订单,一百个差评很多吗?是一个道理,
3丶数据都是需要对比同行业的,行业不同对比的数据也不一样,不是说一个数据指标对每个店铺起到的效果都一样
4丶数据天平两端永远都是公平的, 就是要看你加什么数据减少什么数据,比如差评率高,提升好评率,和订单总数是可以稀释差评数据的,是一样的道理。
五丶电商流量获取金字塔模型
当下情况,当下也很是惆怅,流量越来越贵,也越来越少,流量分两个部分一个是“流量获取”+“流量利用率”需要提升流量的获取能力以及提升流量的利用率。
现在的大环境是什么?
全网流量匮乏,竞争力越来越大,开疆裂土挖掘农村电商,中国13亿人口 网民数量有6.8亿还有7亿没有上网,对于大部分网商而言,流量=客户=金钱,目前电商已经从最早的发展初期(大流量少商家)成为新型经济体,常态化我们如何在大环境下进行生存,并且以最帅的姿势把流量引来,还能赚到钱呢?
此图注解:
流量获取金字塔讲的是 电商流量的获取环节呈现出来,我们不难发现下一几个问题,流量的获取流程是这样的流程,我们需要分析流量的获取环节,每个环节数据都在流逝,先分析,在优化,减少流逝
NO.1“seo搜索引擎优化的目的)为了“排名”“曝光”“流量”“销量” 这样的流程步骤
NO.2“流量的获取路径” PV浏览量》UV访客数》询单》转化 这样的过程且数据都在递减 其量级单位是 “万” PV浏览量》“千” UV访客数“百”》询单》“十”转化》
NO.3 so:是不是要在每个环节进行优化从而减少流逝,数据与数据之间是存在环节并且可以进行优化的。所以你看懂上面的流量获取金字塔了吗?
NO.4优化步骤:
A:“万” PV浏览量》“千” UV访客数“百”》询单》“十”转化》
B: “万” PV浏览量》=首先排名入口曝光,其次获取的流量精准度,绝对曝光
C: “万” PV浏览量》过度到“千” UV访客数 由于 主图的点击率决定 点击率=流量的获去能力
D: UV访客数 过度到 “百”》询单 需要注意 增加询单环节,提升询单率,增加询单的可能性
E: 询单》“十”转化》 需要设定店内营销活动,增加客服的杀手锏,以及培养客服这里考量的就是询单转化率了。
今晚就到此,后面五大模型明天整理下在继续发,其实想要给大家讲个故事来着
路边卖西瓜的也写了一块牌子 只有五个字让我感觉很甜,并且给跪了《不甜是小狗》
内容转载自:派代网
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